Nos réalisations

Résultats de la recherche pour : France entière - La Fabrique des Territoires Innovants

En 2018, la FTI a lancé une recherche qui vise à comprendre pourquoi les organisations se réunissent entre elles.

EN BREF

De nombreuses raisons poussent les entreprises et autres organisations à se réunir entre elles. Tout d’abord, se rassembler pour coopérer permet d’être plus fort.e.s et donc de mieux remplir ses missions économiques et sociales et de mieux durer : développement des réseaux d’influence, développement économique et social, diversification des services, partage de ressources matérielles, etc. Par ailleurs, tisser des liens politiques, stratégiques et opérationnels avec ses réseaux de valeurs, de métiers, de filières et/ou de bassin économique permet d’augmenter sa capacité d’innovation. Ainsi, coopérer permet de sortir d’une zone de concurrence, de répondre à de nouveaux besoins et d’améliorer son impact social. Enfin, coopérer permet de créer de la cohérence territoriale au sein d’un écosystème : les méta-organisations sont des modalités permettant de construire des visions et des pratiques partagées et ainsi de rendre les projets plus opérationnels et performants.

Par cette recherche, nous alimentons les modèles existants de compréhension et d'accompagnement de la collaboration et de la coopération.

MÉTHODE

Les étapes de la recherche :

  • Étude approfondie de l’existant
  • Construction d’une typologie des méta-organisations existantes
  • Expérimentation des facteurs-clés de la pérennité des méta-organisations sur des terrains de recherche avec la méthode de recherche action inclusive
  • Création d’outils et méthodes d’accompagnement au service des méta-organisations
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Contexte

Dans un contexte d’intensification de la concurrence, et de renouvellement de son ancrage militant et territorial, la MGEN a mobilisé la FTI pour réinventer sa relation à l’adhérent et mieux appréhender ses besoins en protection sociale à six moments clés de son parcours de vie d’adhérent (6 thématiques de travail : adhérer à la MGEN, changer de département, accueillir un enfant, passer à la retraite, être confronté à la maladie, faire face au décès).

En bref

Une consultante et une designeuse ont conçu, testé et réalisé un kit d’animation de la relation adhérents permettant aux délégués départementaux de la MGEN d’animer de manière autonome des moments d’échanges de 2 à 3 heures avec leurs adhérents sur des thématiques préidentifiées.

Démarche

La FTI a utilisé des méthodes issues du design thinking et de la gestion de projets innovants pour concevoir le kit d’animation au travers de plusieurs itérations entre le siège de la MGEN, le terrain et les adhérents « pilotes ». Le kit a été expérimenté sur 5 sections pilotes (environ 60 personnes mobilisées au total), et sera prochainement lancé à l’échelle nationale sur l’ensemble des 102 sections. Il inclut notamment : un déroulé d’animation, des supports et fiches outils prêtes à emploi (brise-glace, frise de parcours usagers, outils de problématisation, murs d’initiatives inspirantes, outils de brainstorming créatif, outils de formalisation et sélection des idées), une fiche animateur, un kit de mobilisation et de suivi de la satisfaction de l’adhérent, le tout adaptable aux contraintes locales.

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